W grudniu 2011 r. zakończyliśmy realizację badania dla Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej.

Celem badania była ocena funkcjonowania bezpłatnego poradnictwa prawnego i obywatelskiego oferowanego w ramach konkursów: nr DWF_5.4.2_2_2008 oraz DWF_5.4.2_5_2010 „Tworzenie i wdrażanie programów z zakresu poradnictwa prawnego i obywatelskiego Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013”, w kontekście zasadności kontynuowania wsparcia w kolejnym okresie programowania. W szczególności próbowano odpowiedzieć na pytania, na ile dotychczasowe formy wsparcia zostały właściwie dobrane i okazały się adekwatne do potrzeb społecznych oraz czy i w jakim zakresie należy kontynuować wspieranie rozwoju poradnictwa prawnego i obywatelskiego. Istotne było też pytanie, na ile dotychczasowe działania wpływają na stworzenie trwałych systemowych rozwiązań.

Badanie zrealizowane zostało przy zastosowaniu pakietu jakościowych i ilościowych metod i technik badawczych, do których należały:

Analiza danych zastanych (jakościowa analiza dokumentów programowych i ilościowa analiza dokumentów projektowych),

Badania terenowe:

       Pogłębione wywiady telefoniczne z beneficjentami, personelem udzielającym porad oraz z klientami,

       Badania kwestionariuszowe techniką ankiety internetowej CAWI skierowane do wszystkich biur poradniczych i instytucji pomocy społecznej,

       Badanie ankietowe klientów,

       Studia przypadku.

Uzyskano szeroki materiał badawczy, który pozwolił na sformułowanie odpowiedzi na postawione w badaniu pytania badawcze.